2009/02/07 11:09
S모 회사는 참 광고로 욕 많이 먹는것 같다.
하*젠 광고를 기억하는가? "살균세탁 하셨~나요~"
짧은 광고를 다른 광고들 사이사이에 껴넣어 반복을 시도하고 중독을 노렸다. 최근 문제시되는 Hook 기법을 이용한 노래들보다도 훨씬 먼저 나온 Hook 기법이다. 한 차례 수정할 때에도 음만 바꾸고 Hook 기법은 그대로 사용해서 CF에 대한 비판과 비난이 갈 데까지 간 광고였다.
이번에는 T-*니아 블로그 리뷰들이 문제되고 있다.
지금은 한층 주춤하고 있는 것 같지만, 지난 시점에는 정말 리뷰가 쏟아지다시피 한 적이 있었다.
그리고 그 중 실 구매자가 아닌 기기를 받고(돌려주겠지만 리뷰 작성으로 소정의 무언가를 받을) 리뷰를 작성한 블로거들도 일부 있었다.
기업 제품 홍보가 수단인(즉, 블로거가 주체가 아닌 기업 마케팅이 주체가 되는) 리뷰들은 본인의 판단에서는 문제가 분명히 있다.
일단 편향성에 문제가 있다.
특정 기업에서 마케팅 비용을(그게 현금이던 제품이건 상관없이) 블로거에게 지불하고, 그 블로거는 리뷰를 쓴다. 그 제품은 베타 버전이 아닌 완성품으로, 펌웨어를 제외한 부분은 수정될 여지가 없는 제품들이다. 즉, 단점이 짚어지면 제품 판매에 치명적이라는 이야기이다.
블로거가 제품 받아서 리뷰를 정말 객관적으로 단점 다 짚어가면서 쓰면 제품 마케팅이 될까? 리뷰의 목적이 제품 홍보라면 장점은 불리고 단점은 대수롭지 않게 적거나 숨기거나 할 것이다. 그게 사람이다.
다른 문제로, 정확히는 리뷰 자체의 문제는 아니지만, 메타블로그가 해결하지 못한 문제이다.
메타블로그는 블로그의 미디어화라고 해도 좋을 것이다. 미디어의 특성은 push 이다. 정보의 일방적인 전달이 일어난다.
지금의 메타블로그 또한 마찬가지인데, 그 중에 'best' 들을 뽑아 상위권에 고정적으로 노출시키거나 RSS 등으로 따로 제공하는 서비스들을 하고 있다. 블로고스피어의 모든 글을 읽을 수는 없으므로 양질의 컨텐츠들을 사용자들의 집단지성으로 선별하는 필수불가결한 서비스이지만 메타블로그 시작부터 현재까지 추천 기능의 문제점은 지속적으로 제기되어 왔다. 집단의 소위 '몰빵' 추천 이라거나, 포스트 내용이 아닌 필자 네임밸류 자체에 대한 무조건적인 추천(이 문제는 메타블로그의 문제만으로는 볼 수 없고 블로고스피어의 소위 파워블로거에 대한 문제이기도 하다) 등이 대표적이다.
문제는, 이런 리뷰들이 추천 기능의 문제점을 악용하면 엄청난 홍보력을 가진다는 것이다. 사이트에 고정적으로 노출되고 RSS 로 따로 퍼져나가며 이들 포스트는 '메타 블로그 집단지성에 의해 선정된 best' 라는 수식어로 설명된다. 수식어에 의해 해당 포스트에 대한 판단력이 충분히 흐려질 수 있는 상황이다.
사실 해결 방안이 딱히 있어 보이진 않는다. 블로고스피어가 양적으로, 또 질적으로 성장하여 자정작용에 의한 필터링이 되는 것이 가장 좋은 방법이겠지만 이 바닥이 그렇게 커 보이지도 않고 포스트의 논점보다 블로거의 네임 밸류와 필력에 의해 추천을 받고 더 많은 노출이 되는 게 현실이기 때문에 지금의 블로고스피어에서 기대할 수 있는 것은 아니다.
하지만, 최악 대신 차악이라고, 본인의 미력한 생각이나마 발휘한 개선안을 제안해 보자면, 메타블로그에서 강력한 필터링 기능을 제공하는 수 밖에 없다. 이는 미디어 기능의 약화를 타겟으로 하는 방법이다.
사용자 별 키워드 및 블로그 필터링 지정 기능이 꼭 필요하다고 본다. 그리고 필터링에 의해 걸러진 포스트들은 어떠한 방법으로도 노출되지 말아야 한다.
당장 개인별 필터링 기능을 작동하기 위한 서버 부하라던지 RSS가 개인별이 아닌 것이 직접적인 문제가 되는데, 메타블로그 업체에서 기술적으로 해결하면 될 일이다.
기업 제품 홍보를 목적으로 한 리뷰는 블로그에 에드센스 달아두는 상업성 과는 차원이 다르다. 후자는 블로거의 노력에 대한 포상 정도로 생각할 수 있지만, 전자는 기업의 파워와 리뷰를 작성한 블로거의 네임밸류에 기초한 큰 파급력이 있다.
분명, T-*니아 리뷰 는 블로고스피어를 통한 홍보의 선례가 될 것이다. 이 마케팅이 성공으로 판정나면(즉, 블로그를 통한 기업 제품 리뷰 홍보가 성공하면) 엄청난 수의 제품들의 리뷰가 기업 주체로 올라올 것이다.
그렇기 때문에 확실하게 무언가 결정이 되어야 한다고 생각한다.
이대로 블로고스피어에 기업에 의한 홍보를 용인할 것인지, 아니면 대응을 마련할 것인지...
하*젠 광고를 기억하는가? "살균세탁 하셨~나요~"
짧은 광고를 다른 광고들 사이사이에 껴넣어 반복을 시도하고 중독을 노렸다. 최근 문제시되는 Hook 기법을 이용한 노래들보다도 훨씬 먼저 나온 Hook 기법이다. 한 차례 수정할 때에도 음만 바꾸고 Hook 기법은 그대로 사용해서 CF에 대한 비판과 비난이 갈 데까지 간 광고였다.
이번에는 T-*니아 블로그 리뷰들이 문제되고 있다.
지금은 한층 주춤하고 있는 것 같지만, 지난 시점에는 정말 리뷰가 쏟아지다시피 한 적이 있었다.
그리고 그 중 실 구매자가 아닌 기기를 받고(돌려주겠지만 리뷰 작성으로 소정의 무언가를 받을) 리뷰를 작성한 블로거들도 일부 있었다.
기업 제품 홍보가 수단인(즉, 블로거가 주체가 아닌 기업 마케팅이 주체가 되는) 리뷰들은 본인의 판단에서는 문제가 분명히 있다.
일단 편향성에 문제가 있다.
특정 기업에서 마케팅 비용을(그게 현금이던 제품이건 상관없이) 블로거에게 지불하고, 그 블로거는 리뷰를 쓴다. 그 제품은 베타 버전이 아닌 완성품으로, 펌웨어를 제외한 부분은 수정될 여지가 없는 제품들이다. 즉, 단점이 짚어지면 제품 판매에 치명적이라는 이야기이다.
블로거가 제품 받아서 리뷰를 정말 객관적으로 단점 다 짚어가면서 쓰면 제품 마케팅이 될까? 리뷰의 목적이 제품 홍보라면 장점은 불리고 단점은 대수롭지 않게 적거나 숨기거나 할 것이다. 그게 사람이다.
다른 문제로, 정확히는 리뷰 자체의 문제는 아니지만, 메타블로그가 해결하지 못한 문제이다.
메타블로그는 블로그의 미디어화라고 해도 좋을 것이다. 미디어의 특성은 push 이다. 정보의 일방적인 전달이 일어난다.
지금의 메타블로그 또한 마찬가지인데, 그 중에 'best' 들을 뽑아 상위권에 고정적으로 노출시키거나 RSS 등으로 따로 제공하는 서비스들을 하고 있다. 블로고스피어의 모든 글을 읽을 수는 없으므로 양질의 컨텐츠들을 사용자들의 집단지성으로 선별하는 필수불가결한 서비스이지만 메타블로그 시작부터 현재까지 추천 기능의 문제점은 지속적으로 제기되어 왔다. 집단의 소위 '몰빵' 추천 이라거나, 포스트 내용이 아닌 필자 네임밸류 자체에 대한 무조건적인 추천(이 문제는 메타블로그의 문제만으로는 볼 수 없고 블로고스피어의 소위 파워블로거에 대한 문제이기도 하다) 등이 대표적이다.
문제는, 이런 리뷰들이 추천 기능의 문제점을 악용하면 엄청난 홍보력을 가진다는 것이다. 사이트에 고정적으로 노출되고 RSS 로 따로 퍼져나가며 이들 포스트는 '메타 블로그 집단지성에 의해 선정된 best' 라는 수식어로 설명된다. 수식어에 의해 해당 포스트에 대한 판단력이 충분히 흐려질 수 있는 상황이다.
사실 해결 방안이 딱히 있어 보이진 않는다. 블로고스피어가 양적으로, 또 질적으로 성장하여 자정작용에 의한 필터링이 되는 것이 가장 좋은 방법이겠지만 이 바닥이 그렇게 커 보이지도 않고 포스트의 논점보다 블로거의 네임 밸류와 필력에 의해 추천을 받고 더 많은 노출이 되는 게 현실이기 때문에 지금의 블로고스피어에서 기대할 수 있는 것은 아니다.
하지만, 최악 대신 차악이라고, 본인의 미력한 생각이나마 발휘한 개선안을 제안해 보자면, 메타블로그에서 강력한 필터링 기능을 제공하는 수 밖에 없다. 이는 미디어 기능의 약화를 타겟으로 하는 방법이다.
사용자 별 키워드 및 블로그 필터링 지정 기능이 꼭 필요하다고 본다. 그리고 필터링에 의해 걸러진 포스트들은 어떠한 방법으로도 노출되지 말아야 한다.
당장 개인별 필터링 기능을 작동하기 위한 서버 부하라던지 RSS가 개인별이 아닌 것이 직접적인 문제가 되는데, 메타블로그 업체에서 기술적으로 해결하면 될 일이다.
기업 제품 홍보를 목적으로 한 리뷰는 블로그에 에드센스 달아두는 상업성 과는 차원이 다르다. 후자는 블로거의 노력에 대한 포상 정도로 생각할 수 있지만, 전자는 기업의 파워와 리뷰를 작성한 블로거의 네임밸류에 기초한 큰 파급력이 있다.
분명, T-*니아 리뷰 는 블로고스피어를 통한 홍보의 선례가 될 것이다. 이 마케팅이 성공으로 판정나면(즉, 블로그를 통한 기업 제품 리뷰 홍보가 성공하면) 엄청난 수의 제품들의 리뷰가 기업 주체로 올라올 것이다.
그렇기 때문에 확실하게 무언가 결정이 되어야 한다고 생각한다.
이대로 블로고스피어에 기업에 의한 홍보를 용인할 것인지, 아니면 대응을 마련할 것인지...
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